শেষ কয়েকদিনে প্রচুর মেসেজ পাচ্ছি —( Facebook Profile Has Some Issue )
“ভাই, আমার ফেসবুক প্রোফাইলে প্রলেম হচ্ছে”
আপনিও কি এমন কোনো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? আমি জানি, এই মুহূর্তে অনেক কন্টেন্ট ক্রিয়েটর বা ইউজাররা এই বিষয় নিয়ে বিভ্রান্ত।
আমার অভিজ্ঞতা ও মেটার অফিসিয়াল তথ্য
আমি নিজে একজন Meta Verified ইউজার, এবং এই ইস্যু নিয়ে সরাসরি Meta Support টিমের সাথে কথা বলেছি। আর আমি যেটা জেনেছি, সেটাই আজকে আপনাদের সঙ্গে শেয়ার করছি — কোনো আন্দাজ না, একদম অফিসিয়াল তথ্য।
ফেসবুক প্রোফাইল ইস্যুর আসল কারণ কী?
মেটা সাপোর্ট আমাকে স্পষ্ট করে জানিয়েছে:
“বর্তমানে ফেসবুক একটি সিস্টেম-লেভেল ইনভেস্টিগেশন এবং আপডেট প্রক্রিয়ার মধ্যে আছে। এজন্য অনেক ইউজারের প্রোফাইলে বিভিন্ন ধরনের ইস্যু দেখা যাচ্ছে। এটি কোনো ব্যক্তিগত সমস্যার কারণে নয়, বরং ফেসবুকের সার্ভার ও কোড আপডেট সংক্রান্ত একটি ব্যাপার।“
মানে এই সমস্যাটা আপনার একার না, সবারই হচ্ছে। এবং এই ইস্যুটা আপনার মোবাইল, ব্রাউজার, বা লোকেশনভিত্তিক কোনো সমস্যাও না।
✅ মেটার দেওয়া সমাধান কী?
মেটা সাপোর্ট যা বলেছে, তা হলো:
“আপনারা কেউ যেন ভয় বা আতঙ্কে না থাকেন। ফেসবুকের এই আপডেট প্রসেস শেষ হলেই সব প্রোফাইল আবার আগের মতো ঠিকভাবে কাজ করবে।
আপনাদের যা করণীয়:
১. ফেসবুক অ্যাপ সবসময় আপডেট রাখুন
২. কোনো থার্ড পার্টি অ্যাপ বা এক্সটেনশন ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন
৩. অপেক্ষা করুন – কারণ এটি একটি সময়সাপেক্ষ প্রসেস”
📢 ভুল তথ্য থেকে সাবধান থাকুন
অনেকেই নিজের ইউটিউব বা ফেসবুক ভিডিওতে সমাধান দিচ্ছেন —”আপনার প্রোফাইল ইসুর স্ক্রিনশট নিন তারপর ফেসবুক রিপোর্টে গিয়ে এই স্ক্রিনশট দিয়ে সাথে ইসু নিয়ে একটা আবেদন লিখে সাবমিটে করলে ঠিক হয়ে যাবে “… কিন্তু দুঃখের বিষয় হলো, এইগুলো একটাও সঠিক সমাধান না। কারণ মূলত সমস্যাটা ইউজারের দিক থেকে না, বরং ফেসবুকের সার্ভার সাইড থেকে।
তাদের মনগড়া মতামত দিয়ে ফেসবুক সমস্যার সমাধান নিয়ে ভিডিও আপলোড করে ভিউস বাড়ানোর ধান্ধা করে থাকে।
তাহলে এখন আপনি কী করবেন?
✅ ১. আপনার ফেসবুক অ্যাপটা এখনই আপডেট করুন
যেকোনো নতুন আপডেট রোলআউট হলে, সেটা গ্রহণ করতে হলে অবশ্যই অ্যাপ আপডেট থাকা চাই।
✅ ২. কোনও সন্দেহজনক অ্যাপ বা এক্সটেনশন থাকলে রিমুভ করুন
✅ ৩. সবার সাথে এই পোস্টটি শেয়ার করুন, যাতে ভুল তথ্য ছড়ানো বন্ধ হয়
শেষ কথা
আমি নিজেও একজন কনটেন্ট ক্রিয়েটর, আপনাদের মতোই প্রতিদিন এই প্ল্যাটফর্মে কাজ করি। আমি চাই সবাই যেন প্রকৃত তথ্য জানে এবং অযথা ভয় না পায়। ফেসবুকের এই সমস্যা সাময়িক, এবং কিছুদিনের মধ্যেই সবার প্রোফাইল স্বাভাবিক হয়ে যাবে।
যদি আপনি এখনো বিভ্রান্ত থাকেন, তাহলে আমি বলবো — একটু ধৈর্য ধরুন। ফেসবুক অনেক বড় লেভেলের চেঞ্জ আনছে, আর সেটা সময় নিয়ে ঠিকই হয়ে যাবে।
📌 পোস্টটি ভালো লাগলে শেয়ার করতে ভুলবেন না
আপনি যদি চান আপনার বন্ধুরাও সঠিক তথ্য জানুক, তাহলে এখনই এই পোস্টটি শেয়ার করুন।
আর এমন আরও আপডেট পেতে আমার ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে (hriday360) চোখ রাখুন।
