আপনার Gmail ইনবক্স যদি এই সপ্তাহান্তে হঠাৎ করেই অস্বাভাবিকভাবে বিশৃঙ্খল মনে হয়ে থাকে, তাহলে আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারীই লক্ষ্য করেছেন—যেসব মার্কেটিং, অফার বা নিউজলেটার ইমেইল সাধারণত Promotions ট্যাবে থাকার কথা, সেগুলো সরাসরি ঢুকে পড়ছে Primary Inbox-এ।
আপডেট (২৪ জানুয়ারি ২০২৬)
Google নিশ্চিত করেছে যে এই সমস্যাটি এখন সমাধান করা হয়েছে। কোম্পানির পক্ষ থেকে জানানো হয়, Gmail-এর ইমেইল sorting সিস্টেম আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।
কী হয়েছিল আসলে?
২৪ জানুয়ারি থেকেই অনলাইনে একাধিক রিপোর্ট আসতে শুরু করে যে Gmail-এর অটোমেটিক sorting অ্যালগরিদম ঠিকভাবে কাজ করছে না। এর ফলে নিউজলেটার, ডিসকাউন্ট কুপন, সেল অ্যালার্টের মতো মার্কেটিং ইমেইলগুলো আলাদা করে Promotions ট্যাবে না গিয়ে সরাসরি Primary ইনবক্সে জমা হচ্ছিল।
Reddit এবং Google-এর নিজস্ব কমিউনিটি ফোরামে ব্যবহারকারীরা প্রশ্ন তুলতে শুরু করেন—
“আমার ইনবক্স হঠাৎ এত কুপন আর সেল মেইলে ভরে যাচ্ছে কেন?”
অনেকেই জানান, Gmail-এর সেই স্মার্ট সিস্টেম, যা সাধারণত mass marketing ইমেইল শনাক্ত করে আলাদা করে রাখে, সেটি যেন হঠাৎ করেই নিজের কাজ ভুলে গেছে।
কেন এটা এত বিরক্তিকর?
Gmail-এর Tabbed Inbox ফিচারটা অনেকের কাছেই ডিজিটাল শান্তির জায়গা।
- Primary → ব্যক্তিগত, কাজের বা জরুরি ইমেইল
- Promotions → অফার, বিজ্ঞাপন, নিউজলেটার
এই বিভাজন ভেঙে গেলে Primary ইনবক্স খুব দ্রুতই রিটেইল ও মার্কেটিং মেইলে ভরে যায়। ফলে গুরুত্বপূর্ণ মেইল খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।
তখন কী পরামর্শ দেওয়া হচ্ছিল?
অনেক ব্যবহারকারী ভেবেছিলেন, এখনই সব ইমেইল ম্যানুয়ালি সরিয়ে ফেলবেন বা ডিলিট করবেন। তবে বিশেষজ্ঞরা বলছিলেন—
এ ধরনের server-side glitch সাধারণত Google দ্রুতই ঠিক করে ফেলে।
তাই তখন পরামর্শ ছিল:
- আতঙ্কিত না হওয়া
- অপ্রয়োজনে ম্যানুয়ালি ইমেইল সরানো বা ডিলিট না করা
- Google-এর অফিসিয়াল আপডেটের জন্য অপেক্ষা করা
এবং ঠিক সেটাই হয়েছে।
এখন অবস্থা কী?
Google জানিয়েছে, সমস্যাটি ইতিমধ্যেই সমাধান করা হয়েছে। অর্থাৎ—
✔️ Promotions ইমেইল আবার Promotions ট্যাবেই যাবে
✔️ Primary ইনবক্স ফিরে পাচ্ছে তার আগের শান্ত পরিবেশ
যদি এখনো কোথাও সমস্যা দেখা যায়, তাহলে সেটি সাময়িক cache বা sync ইস্যু হতে পারে।
সব মিলিয়ে, এই ঘটনা আবারও মনে করিয়ে দিল—আমরা দৈনন্দিন জীবনে Gmail-এর মতো অটোমেটেড ফিচারের ওপর কতটা নির্ভরশীল। একটুখানি গ্লিচই পুরো ইনবক্সের ভারসাম্য নষ্ট করে দিতে পারে।